기후동행카드는 서울시에서 제공하는 교통카드로, 대중교통 이용 시 혜택을 제공하며, 환경 보호를 장려하는 목적을 가지고 있습니다. 이 안내문에서는 기후동행카드의 개요, 사용 방법, 혜택, 환불 및 잔액 조회 방법에 대해 설명합니다.
1. 기후동행카드 개요
기후동행카드는 서울시에서 대중교통 이용을 촉진하고 환경 보호를 위해 도입한 교통카드입니다. 이 카드는 지하철, 버스, 그리고 일부 편의점과 상점에서도 사용 가능합니다. 또한, 친환경 생활을 장려하는 다양한 혜택을 제공하며, 서울 시민의 교통비 절감과 탄소 배출 감소를 목표로 합니다.
2. 기후동행카드 사용 방법
기후동행카드는 서울 시내의 모든 대중교통 수단에서 사용 가능합니다. 사용 방법은 다음과 같습니다.
- 지하철: 지하철 역의 개찰구에 있는 카드 리더기에 기후동행카드를 접촉하여 이용할 수 있습니다.
- 버스: 버스 승하차 시 카드 리더기에 기후동행카드를 접촉하여 요금을 결제합니다.
- 편의점 및 상점: 기후동행카드 제휴 매장에서 결제 수단으로 사용할 수 있습니다. 결제 시 카드 단말기에 기후동행카드를 접촉하면 됩니다.
3. 기후동행카드 혜택
기후동행카드는 대중교통 이용 시 다양한 혜택을 제공합니다.
- 교통비 할인: 정기적으로 대중교통을 이용하는 시민에게 교통비 할인 혜택을 제공합니다.
- 적립 포인트: 대중교통 이용 시 포인트가 적립되며, 적립된 포인트는 다양한 제휴 매장에서 사용할 수 있습니다.
- 환경 보호: 대중교통 이용 촉진을 통해 개인 차량 사용을 줄이고, 이를 통해 탄소 배출을 감소시킵니다.
4. 환불 방법
기후동행카드의 환불 방법은 다음과 같습니다.
- 방문 환불: 지하철 역사 내 고객센터나 제휴 은행 지점에서 환불을 받을 수 있습니다. 고객센터 운영 시간 내에 방문하면 카드 잔액을 현금으로 돌려받을 수 있습니다.
- 온라인 환불 신청: 기후동행카드 공식 웹사이트나 모바일 앱을 통해 환불 신청이 가능합니다. 온라인 신청 후 카드 우편 발송이 필요할 수 있습니다.
4-1. 환불액
환불액 = 카드충전금 – 대중교통 실 사용액 – 수수료 500원
- 사용기간 내 환불신청 필수(계좌 환불/카드 부분취소) ※ 단기권 동일
- 국내계좌 미보유 외국인은 티머니 본사 방문하여 현금 환불
5. 잔액 조회 방법
기후동행카드의 잔액 조회 방법은 다음과 같습니다.
- 모바일 앱: 기후동행카드 전용 모바일 앱을 통해 실시간으로 잔액을 조회할 수 있습니다.
- 공식 웹사이트: 기후동행카드 공식 웹사이트에 로그인하여 카드 잔액을 조회할 수 있습니다.
- 지하철 역사 및 편의점: 지하철 역사 내 자동판매기나 고객센터, 그리고 편의점에서 카드 잔액을 조회할 수 있습니다.
6. 추가 정보 및 문의
더 자세한 정보나 문의 사항이 있을 경우, 기후동행카드 공식 웹사이트를 방문하거나 고객센터에 문의할 수 있습니다.
- 공식 웹사이트: 기후동행카드
- 고객센터 전화번호: 카드 뒷면 참조
기후동행카드는 환경 보호와 대중교통 이용 촉진을 위한 유용한 도구로, 서울 시민들의 생활에 큰 도움이 됩니다. 적극적인 이용을 권장합니다.
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